Regulamin
Regulamin apartamentu
Kilka jasnych zasad, aby pobyt był spokojny dla Państwa i dla mieszkańców kamienicy. Tutaj znajdą Państwo godziny, płatności i warunki anulowania.
- Check-in dalle 14:00
- Check-out entro le 11:00
- Ospiti max 4
Jak wygląda zameldowanie?
Zameldowanie jest możliwe od 14:00, bez górnego limitu godzin: mogą Państwo przyjechać wtedy, kiedy jest najwygodniej.
Prosimy dać nam znać z wyprzedzeniem, o której planują Państwo przyjazd, a wszystko będzie gotowe.
Przy przyjeździe potrzebny jest ważny dokument tożsamości każdego gościa.
Czy mogę anulować rezerwację?
To zależy od wybranej taryfy: anulowanie jest możliwe tylko przy rezerwacjach z bezpłatnym anulowaniem, na warunkach podanych w chwili rezerwacji.
Gdybyśmy to my z nieprzewidzianych powodów musieli anulować rezerwację, od razu Państwa o tym poinformujemy i zwrócimy całą wpłaconą kwotę, łącznie z zaliczką.
Jak i kiedy płaci się za pobyt?
Pozostałą kwotę płaci się przy zameldowaniu.
Można zapłacić kartą kredytową, przez PayPal, przelewem bankowym lub gotówką przy kwotach poniżej 950 €.
Za zarezerwowany okres należy zapłacić w całości także w przypadku późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu.
Czy obowiązują godziny ciszy?
Tak. W kamienicy mieszkają też inni lokatorzy: prosimy unikać hałasu, zwłaszcza w godzinach odpoczynku, od 14:00 do 16:00 i od 22:30 do 8:30.
Dziękujemy: spokój wszystkich zależy także od Państwa.
Czy pościel i ręczniki są w cenie?
Tak. Na miejscu jest pościel, ręczniki i zestaw kosmetyków z żelem-szamponem, mydłem i czepkami pod prysznic.
Całą pościel starannie dezynfekujemy przy każdym praniu. Prosimy tylko, aby nie zostawiać mokrych ręczników na łóżku ani na meblach, by ich nie niszczyć.
Czy można palić?
Nie, w apartamencie obowiązuje zakaz palenia, także w sypialni i łazience.
Palić można wyłącznie na zewnątrz, z szacunkiem dla innych gości i sąsiadów.
Do której godziny trzeba się wymeldować?
Do 11:00: o tej godzinie apartament powinien być wolny, razem z wszystkimi Państwa rzeczami osobistymi.
Potrzebują Państwo więcej czasu? Prosimy zapytać z wyprzedzeniem, a jeśli dostępność na to pozwoli, chętnie pójdziemy Państwu na rękę. Wymeldowanie po 11:00 bez wcześniejszego uzgodnienia oznacza opłatę 25 € za każdą dodatkową godzinę.
Jak działają klucze?
Przy zameldowaniu przekazujemy Państwu osobisty klucz do bramy i do apartamentu, który należy zwrócić przy wyjeździe.
W razie zgubienia obowiązuje opłata 50 € za każdy klucz do wymiany.
Czy mogę przyjmować gości?
Wstęp mają wyłącznie zarejestrowani goście. Wpuszczenie osób nieobjętych rezerwacją wymaga naszej wcześniejszej zgody.
Czy zwierzęta są akceptowane?
Tak, czworonożni przyjaciele małych i średnich ras są mile widziani, bez dodatkowych opłat. Prosimy o informację przy rezerwacji, abyśmy mogli jak najlepiej ich przyjąć.